Pourquoi n'ai-je pas reçu de rémunération de la part de l'Etat ?

océanefabre

Bonjour, j'ai commencé mon service civique le 30 août et je n'ai toujours rien reçu aujourd'hui.
Comment puis-je procéder pour obtenir une réponse ?
Merci d'avance pour votre aide.

JuliendAnimafac

Bonjour,

La part d'indemnité versée par l'Etat est gérée par l'Agence de Service et de Paiements (ASP).
Afin que votre dossier soit validé part l'ASP, il faut leur envoyer votre notification d'engagement (document cerfa) signée par vous et par votre structure d'accueil, ainsi que votre rib et une copie de votre pièce d'identité. Une fois votre dossier validé, vous toucherez la part d'indemnité versée par l'Etat, y compris les indemnités dues pour les mois précédents.

Pour savoir si votre dossier à été validé ou s'il y a un problème (en général un document non conforme), votre structure d'accueil peut consulter l'état de votre dossier sur la plateforme en ligne ELISA (https://elisa.service-civique.gouv.fr), et contacter l'ASP si besoin.