Comment supprimer un compte bancaire sur Assoconnect ?

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DominiqueJuifDominiqueJuif Nouveau membre
6 mars modifié dans Numérique

Bonjour,
Je voudrais supprimer deux comptes bancaires dans la rubrique "compte en ligne" de mon organisation. (il en restera deux autres dont un certifié). Je clique sur la croix de suppression et après avoir validé "êtes vous....de supprimer" le compte disparait de l'écran mais je le retrouve à la connexion suivante.
Avez vous une expérience identique et surtout, avez vous réussi ?
Merci de votre aide.
DJ

Meilleures réponses

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    6 mars modifié Réponse ✓

    Bonjour Dominique,
    Je vous recommande de passer directement par notre support technique AssoConnect, afin que notre équipe puisse prendre le relais et résoudre votre problématique.
    Voici le lien : https://support.assoconnect.com/

    Bien à vous,
    Sébastien

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    Réponse ✓

    Peut-être un pb de nettoyage du cache et des fichiers temporaires

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