Remboursement obligatoire de places d'une soirée ?

LéaBouchet2

Je pose la question pour une association étudiante que je connais.
Elle a -800 euros sur son compte en banque. Suite à l'annulation d'une soirée pour laquelle des places avaient été vendues, les personnes demandent le remboursement. Est-elle obligé de le faire ? Quelles sont les solutions ?

CélineTALHA

Bonjour,
D’un point de vue juridique, le billet est un contrat entre le producteur ou diffuseur du spectacle, et le spectateur. Toute modification liée au spectacle signifie donc que le producteur/diffuseur ne remplit pas son contrat, et doit donc rembourser le spectateur si celui-ci le souhaite.
Il faut également vérifier les mentions notées sur les billets vendus car les règles sont strictes, la modification d’un spectacle, et plus particulièrement d’une mention obligatoire figurant sur le billet (changement d’artiste, annulation ou report, changement de lieu), a de fortes conséquences sur la validité de celui-ci.
Bonne journée,
Cordialement.